Knytta AS (org.nr. 933 525 422) («Knytta», «vi», «oss») tilbyr en digital plattform for virksomheter i markedet for kommersielle eiendommer («Plattformen»). Kontakt: hjelp@knytta.no,
3.1 Disse vilkårene («Vilkårene») regulerer forholdet mellom Knytta og Bruker ved bruk av Plattformen.
3.2 Ved å opprette konto eller bruke Plattformen aksepterer Bruker Vilkårene.
3.3 Dersom Bruker ikke aksepterer Vilkårene, skal Plattformen ikke benyttes.
4.1 Vi kan oppdatere Vilkårene. Vesentlige endringer varsles med minst 30 dager via e-post/innlogget varsel.
4.2 Endringer gjelder fremover i tid fra ikrafttredelse. Versjon og dato angis øverst.
5.1 Plattformen er rettet mot virksomheter og profesjonelle aktører. Privatpersoner kan bruke Plattformen dersom de er myndige (18+) og handler i egen næringsvirksomhet eller etter fullmakt.
5.2 For Investorbrukere kreves verifisering (f.eks. foretak/organisasjonsnummer) og godkjenning av Knytta. Vi kan avslå eller trekke tilbake tilgang ved manglende oppfyllelse av kriterier.
5.3 Bruker er ansvarlig for at opplysninger ved registrering og senere er korrekte og oppdaterte.
6.1 Plattformen skal kun brukes i tråd med Vilkårene og gjeldende lovgivning. Følgende er ikke tillatt:
a) ulovlig, krenkende eller villedende bruk;
b) scraping, massenedlasting, automatiserte spørringer uten avtalt API-tilgang eller omgåelse av tekniske begrensninger;
c) uautorisert kontodeling;
d) krenkelse av tredjeparts rettigheter (IP, personvern, forretningshemmeligheter);
e) publisering av skadelig kode, forsøk på uautorisert tilgang, sikkerhetsbrudd.
6.2 Knytta kan midlertidig eller permanent suspendere eller avslutte tilgang ved brudd, risiko for brudd eller hensyn til sikkerhet, etter rimelig vurdering.
7.1 Investorbrukere betaler abonnement for tilgang i henhold til gjeldende prisplaner. Abonnement faktureres forskuddsvis per måned/år via Betalingsleverandør eller faktura. Alle priser er ekskl. mva. med mindre annet er angitt.
7.2 Abonnement fornyes automatisk ved periodens utløp, med mindre det sies opp før fornyelse.
7.3 Oppsigelse trer i kraft ved utløpet av inneværende fakturerte periode. Beløp refunderes ikke for påbegynt periode.
7.4 Vi kan endre priser og planinnhold. Vesentlige prisendringer varsles minst 30 dager før ikrafttredelse, og gjelder fra neste fornyelse.
7.5 Manglende betaling kan medføre sperret tilgang/avslutning. Forsinkelsesrenter og inndrivelseskostnader kan påløpe i samsvar med lov.
8.1 Plattformen tilrettelegger for informasjonsdeling og kontakt mellom Brukere. Knytta er ikke part i avtaler, forhandlinger, intensjoner eller disposisjoner mellom Brukere.
8.2 Knytta yter ikke eiendomsmegling, juridisk, finansiell eller annen rådgivning. Bruker er selv ansvarlig for egne vurderinger, undersøkelser og beslutninger.
8.3 Knytta kontrollerer ikke og gir ingen garanti for riktighet, fullstendighet eller oppdatering av innhold Brukere publiserer. Brukere bør foreta egne verifikasjoner (f.eks. tinglysing, reguleringsplaner, tekniske rapporter).
9.1 Bruker er eneansvarlig for eget Innhold, herunder at det er korrekt, lovlig og ikke krenker tredjeparts rettigheter.
9.2 Bruker skal behandle informasjon tilgjengelig på Plattformen konfidensielt og ikke videreformidle, publisere eller bruke informasjon uten nødvendig rettslig grunnlag eller samtykke fra rettighetshaver.
9.3 Dersom Bruker mottar informasjon merket eller rimelig forstått som konfidensiell, skal den beskyttes tilsvarende som egne konfidensielle opplysninger, og minst med rimelig aktsomhet.
9.4 Bruker skal uten ugrunnet opphold varsle Knytta om faktiske eller mistenkte sikkerhetsbrudd.
10.1 Knytta og/eller våre lisensgivere eier alle rettigheter til Plattformen, programvare, design, databaser, varemerker og innhold levert av oss. Ingen rettigheter overdras til Bruker utover en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tidsbegrenset bruksrett til Tjenesten i abonnementsperioden.
10.2 Bruker gir Knytta en ikke-eksklusiv, vederlagsfri, verdensomfattende lisens til å lagre, behandle, teknisk nødvendigvis kopiere og vise Brukers Innhold i den utstrekning som er nødvendig for å levere Tjenesten, drift, sikkerhet, feilsøking og brukerstøtte.
10.3 Knytta kan utlede og bruke aggregert og anonymisert statistikk fra bruk av Plattformen til analyse, utvikling og markedsføring. Slik bruk skal ikke identifisere Bruker eller inneholde personopplysninger.
11.1 Plattformen kan lenke til eller integrere tredjepartstjenester (f.eks. kart, betalingsløsninger). Bruk av slike tjenester reguleres av tredjepartens vilkår. Knytta er ikke ansvarlig for innhold, drift eller tilgjengelighet hos tredjepart.
12.1 Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold søkes varslet på forhånd når praktisk mulig.
12.2 Vi kan endre eller forbedre funksjoner, innhold og grensesnitt. Vesentlige endringer som reduserer kjernefunksjonalitet for en abonnementstype vil varsles i rimelig tid.
13.1 Bruk av Plattformen skjer på Brukers egen risiko.
13.2 I den grad loven tillater det, er Knytta ikke ansvarlig for:
a) indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste/omsetning, driftsavbrudd, data-tap eller tredjepartskrav;
b) beslutninger, disposisjoner eller avtaler Brukere foretar som følge av bruk av Plattformen;
c) riktighet, fullstendighet eller aktualitet i Brukers Innhold.
13.3 Ved ansvar uansett grunnlag er Knyttas samlede ansvar overfor Bruker begrenset til det beløpet Bruker har betalt i abonnementsvederlag til Knytta de siste seks (6) månedene før det ansvarsbetingende forholdet oppstod.
13.4 Ingenting i disse Vilkårene begrenser ansvar som ikke lovlig kan begrenses.
Forbrukere: Dersom Bruker anses som forbruker etter norsk rett, gjelder ufravikelige regler til Brukers fordel. Disse Vilkårene skal tolkes i samsvar med slik lovgivning.
14.1 Knytta er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles for å administrere kundeforholdet og levere Tjenesten (f.eks. kontodata, kontaktinfo, autentisering, loggdata). Behandlingen beskrives i vår personvernerklæring.
14.2 Der Knytta behandler personopplysninger på vegne av Bruker (f.eks. personopplysninger Bruker laster opp i Innhold), vil Knytta være databehandler. I slike tilfeller skal partene inngå en databehandleravtale («DPA»). Dersom DPA ikke er inngått, kan vi tilby vår standard DPA på forespørsel.
14.3 Bruker er ansvarlig for rettslig grunnlag, informasjon og eventuelle samtykker for personopplysninger Bruker laster opp eller deler via Plattformen.
15.1 Vilkårene gjelder fra aksept og så lenge Bruker har konto eller benytter Tjenesten.
15.2 Bruker kan si opp abonnement i henhold til punkt 7.3 via innstillinger.
15.3 Knytta kan si opp kundeforholdet med 30 dagers varsel uten grunn, eller umiddelbart ved vesentlig mislighold, ulovlig bruk, manglende betaling eller sikkerhetsrisiko.
15.4 Etter oppsigelse/sletting kan Bruker be om eksport av egne data i et rimelig, alminnelig format dersom funksjon for eksport er tilgjengelig. Knytta kan slette eller anonymisere data etter en rimelig periode for sikkerhetskopier og rettslige formål. Lovpålagret oppbevaring kan gjelde.
Knytta er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturhendelser, krig, streik, pandemi, strøm-/nettverksutfall, leverandørsvikt og offentlige vedtak.
17.1 Norsk rett gjelder.
17.2 Partene skal først søke å løse tvister i minnelighet.
17.3 Oslo tingrett er eksklusivt verneting.
Generelle henvendelser og personvernspørsmål: hjelp@knytta.no.